Δημιουργία Σχεδίου Ανάπτυξης Οπτομετρίας

Η δημιουργία μιας επιτυχημένης οπτομετρικής πρακτικής απαιτεί πολύ στρατηγικό σχεδιασμό και σταθερό σχέδιο ανάπτυξης πρακτικής οπτομετρίας. Κατά τη διάρκεια της ιατρικής σχολής, οι γιατροί έχουν πολύ περιορισμένη έκθεση σε σχετικές επιχειρηματικές γνώσεις, γεγονός που καθιστά το άνοιγμα και τη διαχείριση μιας επιχείρησης ιδιαίτερα προκλητική. Τούτου λεχθέντος, ένα λεπτομερές επιχειρηματικό σχέδιο είναι ζωτικής σημασίας: να θέτεις επιχειρηματικούς στόχους, να δημιουργείς σωστές προσδοκίες με την ομάδα σου και να έχεις υπομονή. Ακολουθούν πέντε ιδέες για να θέσετε τις βάσεις για την πρακτική σας.

Προσλάβετε τους σωστούς ανθρώπους

Ένα ακμάζον πλάνο ανάπτυξης επιχειρηματικής και οπτομετρικής πρακτικής ξεκινά και τελειώνει με την πρόσληψη των κατάλληλων ανθρώπων. Ένα ιατρείο έχει τόσα πολλά κινούμενα κομμάτια που καθιστούν αδύνατο για έναν γιατρό να τα διαχειριστεί και να τα εκτελέσει όλα μόνος του. Ένα καλό πρώτο βήμα είναι η πρόσληψη ενός αξιόπιστου, έμπειρου ιατρού και διευθυντή τιμολόγησης μαζί με έναν εξαιρετικό οπτικό. Όχι μόνο αυτό θα διασκορπίσει τις ευθύνες μεταξύ πολλών ανθρώπων, αλλά θα έχετε περισσότερο χρόνο για υψηλής ποιότητας φροντίδα ασθενών. Ένας πολύ καλός τρόπος για να προσελκύσετε και να διατηρήσετε ποιοτικά μέλη προσωπικού είναι να επενδύσετε σε αυτά. Σε μια ανταγωνιστική αγορά ταλέντων, δοκιμάστε να προσφέρετε προνόμια στα μέλη του προσωπικού σας, όπως μισθούς μπόνους, ημέρες ασθένειας/διακοπών και ασφάλιση υγείας. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να στείλετε το προσωπικό σας σε σημαντικές εκδηλώσεις οπτομετρίας, όπως το Vision Expo, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν τις τελευταίες τάσεις. Αν και μπορεί να είναι πιο δαπανηρή, η επένδυση αποδίδει μακροπρόθεσμα.

Επενδύστε στο Γραφείο σας

Ο κόσμος της τεχνολογίας στον τομέα της φροντίδας των ματιών προχωρά συνεχώς με νεότερα μοντέλα μηχανημάτων για δοκιμές αμφιβληστροειδούς και ωχράς κηλίδας, εξετάσεις οπτικού πεδίου και πολλά άλλα. Εξετάστε το ενδεχόμενο να αγοράσετε ή να νοικιάσετε τον πιο πρόσφατο τεχνολογικό εξοπλισμό για φωτογράφηση αμφιβληστροειδούς και δοκιμές IOP. Αυτή η εις βάθος δοκιμή θα σας διαφοροποιήσει στην άποψη των ασθενών σας. Για να αυξήσετε τις πωλήσεις αυτών των διαγνωστικών υπηρεσιών, αντιμετωπίστε τους βοηθούς και τους οπτικούς σας με κίνητρα όταν πωλούν επιτυχώς φωτογραφίες αμφιβληστροειδούς ή ένα ζευγάρι γυαλιά. για παράδειγμα, επιβραβεύστε $5 για κάθε ζευγάρι γυαλιά που πωλείται με αντιανακλαστική επίστρωση ή προσφέρετε ένα κίνητρο για $5 για κάθε 5 φωτογραφίες αμφιβληστροειδούς που αγοράζουν οι ασθενείς.

Ασχοληθείτε με το Μάρκετινγκ

Η διαφήμιση δεν ήταν ποτέ ευκολότερη για να προωθήσει το σχέδιο ανάπτυξης της πρακτικής οπτομετρίας σας με ιστότοπους όπως το Facebook, το Instagram, το Yelp, το Twitter και το Google. Επίσης, ποτέ δεν ήταν πιο σημαντικό να λάβετε έκθεση για την πρακτική σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δωρεάν σελίδα για να διαφημιστείτε με διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και να πληρώσετε μια σχετικά χαμηλή ετήσια χρέωση για έναν ιστότοπο. Αυτά τα πράγματα σας βοηθούν να βρείτε και στη σημερινή εποχή, η Google είναι το πρώτο μέρος που πηγαίνει κάποιος για να βρει την πλησιέστερη πρακτική οπτομετρίας. Μπορείτε εύκολα να στοχεύσετε ένα κοινό μάρκετινγκ της επιχείρησής σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να διατηρείτε το μάρκετινγκ σχετικό και ενημερωμένο.

Προσαρμογή στις Αλλαγές

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, πρέπει να γνωρίζετε πώς να προετοιμαστείτε για επείγουσες επιχειρηματικές καταστάσεις που λαμβάνουν χώρα στο γραφείο. Για παράδειγμα, ποιο είναι το εφεδρικό σας σχέδιο εάν η πλειοψηφία του προσωπικού σας αποχωρήσει από την ασθένεια; Τι κάνεις αν χάσεις τον καλύτερο σου υπάλληλο; Ποιο είναι το σχέδιο του γραφείου σας εάν έχετε μια πολυάσχολη σεζόν που ακολουθείται από αποθαρρυντικά χαμηλούς μήνες που δημιουργούν έσοδα; Τα μέλη του προσωπικού μπορούν να αλλάξουν. Είναι το τρέχον προσωπικό σας διασταυρωμένο για να εκτελεί διαφορετικές πτυχές όλων των πρακτικών καθηκόντων; Η ύπαρξη σχεδίων έκτακτης ανάγκης μπορεί να είναι μια σημαντική ασφάλεια που δεν σκέφτονται οι οπτομετρητές, αλλά μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο μακροπρόθεσμα.

Καθιερώστε ένα ισχυρό σχέδιο ανάπτυξης πρακτικής οπτομετρίας με τη στρατηγική επικοινωνίας του ασθενούς σας

Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, δίνετε τον τόνο για μια ευχάριστη κουλτούρα στο γραφείο σας για να προσελκύσετε τα μέλη του προσωπικού και τους ασθενείς σας. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζετε την εξυπηρέτηση πελατών και την επικοινωνία των ασθενών μπορεί να είναι καθοριστικός για τη διατήρηση του προσωπικού και των ασθενών. Εξετάστε το ενδεχόμενο να πραγματοποιήσετε εκπαιδεύσεις με γνώμονα την εξυπηρέτηση πελατών που διερευνούν διαφορετικές βέλτιστες πρακτικές για να χειριστείτε πιο δύσκολους ασθενείς. Ζητήστε από τα μέλη του προσωπικού να μοιράζονται μεταξύ τους διαφορετικές πρακτικές που έχουν χρησιμοποιήσει για να χειριστούν με επιτυχία την εξυπηρέτηση πελατών. Δείτε το δικό μας προηγούμενη ανάρτηση ιστολογίου για επιπλέον ιδέες.