Τα κύρια παράπονα μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά
Συχνά η διάκριση στην οπτομετρία που κωδικοποιεί τις ιατρικές εξετάσεις έναντι της όρασης έχει να κάνει με τον κύριο λόγο της επίσκεψης του ασθενούς. Οι συνήθεις καταστάσεις που προκύπτουν συνήθως μοιάζουν κάπως έτσι:
Ο ασθενής σας ανησυχεί ότι τα μάτια του είναι κόκκινα και στεγνά για πολλές μέρες και θέλουν να ρίξετε μια ματιά. Μετά την αξιολόγησή σας, αισθάνεστε σίγουροι ότι μπορείτε να κωδικοποιήσετε και να χρεώσετε για ξηροφθαλμία, ειδικά επειδή το κύριο παράπονό τους υποδείκνυε ότι ήταν απαραίτητο να κάνετε μια ιατρική εξέταση. Έχετε συμπληρώσει την υποστηρικτική τεκμηρίωση στο διάγραμμα τους και δεν υπάρχει αμφιβολία ότι θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν ιατρικοί κωδικοί.
Αλλά, μετά από λίγη συζήτηση, ο ασθενής αναφέρει επίσης ότι ενώ βρίσκεται στην αίθουσα εξετάσεων μπορεί επίσης να λάβει μια ενημερωμένη συνταγή γυαλιών. Θα μπορούσαν επίσης να αναφέρουν περιστασιακά ότι θα πρέπει να κάνετε την πλήρη εξέταση όρασης ενώ είστε σε αυτήν.
Αυτός ο διάλογος συμβαίνει πιο συχνά από ό, τι θα μπορούσε να σκεφτεί κανείς και μπορεί να είναι μια δοκιμή των γνώσεών σας σχετικά με την κωδικοποίηση της οπτομετρίας στις ιατρικές εξετάσεις έναντι της όρασης. Πώς μπορείτε να πάτε για την υπόλοιπη επίσκεψη;
Ένας ειλικρινής διάλογος κρατά την κωδικοποίησή σας καθαρή
Όταν ο ασθενής σας παρουσιάζει το παραπάνω σενάριο, είναι προς το συμφέρον όλων να τους δώσετε μια εξήγηση για το πώς λειτουργεί η ασφάλισή του και πώς οι κωδικοί σας θα επηρεάσουν το απόλυτο κόστος τους. Εάν ο ασθενής έχει ασφάλιση ιατρικής και όρασης, μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο ένα πρόγραμμα ανά επίσκεψη. Αν και αυτό είναι ξεκάθαρο σε εμάς, δεν είναι πάντα γνωστό στους ασθενείς σας. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο ασθενής έχει συμπληρωματική αμοιβή 10 $ με την ασφάλεια όρασής του και δεν έχει κάνει ακόμη την ετήσια ολοκληρωμένη οφθαλμολογική εξέταση. Με την ιατρική τους ασφάλιση, έχουν 250 $ απλήρωτη έκπτωση. Επειδή η ασφάλιση όρασής του έχει χαμηλότερη πληρωμή από την τσέπη του (10 $ συν-πληρωμή), ο ασθενής θέλει να το χρησιμοποιήσει για τη σημερινή εξέταση. Όταν σαν να χρησιμοποιούν την ιατρική τους ασφάλιση, είναι υπεύθυνοι για όλη την εξέταση από την τσέπη τους, επειδή δεν έχουν ακόμη πληρώσει το ποσό των 250 $. Αυτό είναι σημαντικό γιατί εάν ο ασθενής έχει την προσδοκία ότι θα επιστρέψει για μια ολοκληρωμένη εξέταση, δεν θα είναι πλέον επιλέξιμος στην ασφάλιση όρασης για αυτήν την υπηρεσία και μπορεί να χρειαστεί να πληρώσει ολόκληρο το ποσό για αυτήν την εξέταση. Αυτό θα μπορούσε να τους οδηγήσει να πληρώσουν συνολικά λίγο περισσότερο για την εξέταση οράματός τους, κάτι που τελικά μπορεί να μην οδηγήσει σε εξοικονόμηση πόρων για αυτούς και σε προβλήματα συνέχειας στη διαγραμμάτισή σας.
Πράγμα που σημαίνει ότι, δεδομένου ότι ο λόγος για την επίσκεψή τους ήταν κυρίως ιατρικός χαρακτήρας, θα έπρεπε να τιμολογηθεί η ιατρική τους ασφάλιση. Μερικές φορές αυτό μπορεί να σημαίνει ότι έχουν μια έκπτωση για να συναντηθούν πρώτα ή μπορεί να έχουν υψηλότερη συνπληρωμή από ό,τι με την κάλυψη της όρασής τους, αλλά τελικά πρέπει να κωδικοποιήσετε και να χρεώσετε με βάση τον λόγο της επίσκεψής τους.
Οπτομετρία Κωδικοποίηση ιατρικών εξετάσεων έναντι όρασης έγινε εύκολη
Ορισμένες πρακτικές θεωρούν χρήσιμο να έχουν αυτή τη συζήτηση με τους ασθενείς τους πριν ξεκινήσουν την εξέταση ή ακόμη και να επιβεβαιώσουν τηλεφωνικά το προσωπικό του γραφείου τους ότι η επίσκεψη θα είναι μόνο για ιατρικό ενδιαφέρον. Όποια εργαλεία κι αν αποφασίσετε να εφαρμόσετε στο γραφείο σας, απλώς να θυμάστε ότι η κωδικοποίηση της οπτομετρίας στις ιατρικές εξετάσεις έναντι της όρασης μπορεί να είναι μια απλή διαδικασία με τη σωστή επικοινωνία.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να ζητήστε μια επίδειξη.
The post Κωδικοποίηση Οπτομετρίας – Εξετάσεις Ιατρικής εναντίον Όρασης εμφανίστηκε πρώτα στο EyePegasus EHR.