Η περίοδος των γιορτών αντιπροσωπεύει όσο 30% των ετήσιων λιανικών πωλήσεων. Παρά την οικονομική δυσπραγία των τελευταίων ετών, οι δαπάνες για διακοπές συνέχισαν να αυξάνονται κάθε χρόνο, αυξημένες κατά περίπου 8,5% από το 2020 και δεν δείχνουν σημάδια επιβράδυνσης.
Με τη σωστή προσέγγιση, μπορείτε να κάνετε αυτή την περίοδο των γιορτών την πιο κερδοφόρα σας, προετοιμάζοντας την επιτυχία και προσαρμοζόμενοι στις τρέχουσες τάσεις. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τις βασικές στρατηγικές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις ευκαιρίες των διακοπών σας, έτσι ώστε αυτή η σεζόν να αποτελέσει ένα νέο σημάδι για την εταιρεία σας.
Βασικά Takeaways
- Τα κέρδη από τις διακοπές απαιτούν προληπτικό σχεδιασμό και αυξημένο απόθεμα.
- Συμμετέχετε στην εποχή της προσφοράς κάνοντας δωρεές σε φιλανθρωπικούς σκοπούς και δίνοντας στους πελάτες σας ευκαιρίες να κάνουν το ίδιο.
- Η τεχνολογία αλλάζει κάθε χρόνο—εκμεταλλευτείτε τις τάσεις βελτιστοποιώντας τον ιστότοπό σας για κινητά και εφαρμόζοντας μια θεματική σελίδα προορισμού
- Η Hypersonix μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιστοποιήσετε τα κέρδη σας όλο το χρόνο.
Σχέδιο για την περίοδο των διακοπών τώρα
Μόλις πέρυσι, σχεδόν οι μισοί από τους ερωτηθέντες το είπαν ξεκίνησαν τις γιορτινές τους αγορές πριν από τα τέλη Οκτωβρίου, και μόνο το ένα όγδοο είπε ότι περίμεναν μέχρι τον Δεκέμβριο για να ξεκινήσουν τις αγορές τους.
Με άλλα λόγια: η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε τον προγραμματισμό είναι χθες.
Ο προγραμματισμός των διακοπών περιλαμβάνει δύο στοιχεία: προετοιμασία της στρατηγικής σας και προετοιμασία του αποθέματός σας.
Προετοιμάστε τη στρατηγική σας
Παρόλο που οι κινητήριοι ομιλητές και οι επιχειρηματίες επαναλαμβάνουν τις δικές τους παραλλαγές στη φράση εδώ και αιώνες, Ρωμαίος φιλόσοφος Σενέκας ήταν ο πρώτος που κατέγραψε μια εκδοχή της δημοφιλούς παροιμίας «Η τύχη είναι αυτό που συμβαίνει όταν η προετοιμασία συναντά την ευκαιρία».
Η περίοδος των διακοπών είναι μια τεράστια ευκαιρία για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλες τις βιομηχανίες και τις περιοχές, αλλά χρειάζεται προετοιμασία για να μετατραπεί η ευκαιρία σε περιουσία.
Αυτός ο οδηγός παρουσιάζει μερικές από τις καλύτερες στρατηγικές για να κάνετε αυτές τις γιορτές πιο κερδοφόρα ποτέ. Αλλά για να εκμεταλλευτείτε πραγματικά αυτή την ευκαιρία, πρέπει να προετοιμαστείτε για την επιτυχία πριν η ευκαιρία φτάνει.
Προετοιμάστε το απόθεμά σας
Comicbook.com αποκαλεί το The Mandalorian της Disney+ «χρυσωρυχείο εμπορευματοποίησης», αλλά όταν ο Grogu (γνωστός και ως «Baby Yoda») κέρδισε για πρώτη φορά τις καρδιές του κοινού το 2019, η έλλειψη εμπορευμάτων για διακοπές κόστισε στη Lucasfilm εκατομμύρια δολάρια χαμένων ευκαιριών.
Ενώ το Baby Yoda κοσμεί επί του παρόντος σχεδόν κάθε φυσικό και εικονικό ράφι, αυτή η έλλειψη αποθέματος ήταν μια δαπανηρή απόφαση το 2019, είτε εκούσια είτε ακούσια.
Η καλύτερη στρατηγική για να κάνετε αυτή την εορταστική περίοδο κερδοφόρα είναι να αυξήσετε το απόθεμα τώρα. Χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως η πρόβλεψη ζήτησης, οι εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου μπορούν να αρχίσουν να προετοιμάζονται για την εορταστική περίοδο σήμερα.
Η εποχή της προσφοράς
Η περίοδος των γιορτών είναι γνωστή ως η εποχή της προσφοράς, και για καλό λόγο: όχι μόνο πολλοί άνθρωποι ανταλλάσσουν δώρα κατά την περίοδο των γιορτών, αλλά και μετά 30% της φιλανθρωπικής προσφοράς λαμβάνει χώρα μεταξύ της Ημέρας των Ευχαριστιών και της Πρωτοχρονιάς.
Προσφέρετε επιλογές δώρων
Καθώς οι άνθρωποι προσπαθούν να βρουν δώρα για τα Χριστούγεννα, την Kwanzaa και τη Hanukkah, επωφεληθείτε από τον ιστότοπό σας ηλεκτρονικού εμπορίου ενθαρρύνοντας τους επισκέπτες να αγοράζουν δώρα για άλλους εκτός από την αγορά για τον εαυτό τους. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να κάνετε δώρο:
- Εξατομίκευση. Οι άνθρωποι αγαπούν τα εξατομικευμένα δώρα. Η περίοδος των γιορτών είναι η τέλεια στιγμή για να ενθαρρύνετε την εξατομίκευση, εάν το προϊόν σας μπορεί να είναι μονογραμμένο, χαραγμένο ή προσαρμοσμένο. Αυτό όχι μόνο μπορεί να αυξήσει τη μετατροπή, αλλά αυξάνει επίσης τη μέση αξία ανά συναλλαγή ως πελάτες αναμένετε να πληρώσετε 30% περισσότερο για προσαρμοσμένα προϊόντα.
- Συσκευασία δώρου. Για κάποιους, το τύλιγμα δώρου είναι η μισή απόλαυση του δώρου – σε άλλους, είναι ενοχλητικό. Απευθυνθείτε και στα δύο αυτά άτομα προσφέροντας επιλογές συσκευασίας δώρου (ή απλώς διακριτικές επιλογές συσκευασίας) για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να δωρίζουν αντικείμενα σε άλλους.
- Πιστοποιητικά. «Τι δίνεις στον άνθρωπο που έχει τα πάντα;» – EL James. Η απάντησή σας μπορεί να διαφέρει, αλλά οι δωροεπιταγές είναι δημοφιλή δώρα για δύσκολα στην αγορά για φίλους και συγγενείς που μπορεί να προτιμούν να επιλέξουν τα δώρα τους.
Λάβετε μέρος σε φιλανθρωπικές δωρεές
Οι καταναλωτές προτιμούν να ψωνίζουν από μάρκες που αυτοί αντιλαμβάνονται ότι είναι γενναιόδωροι. Αυτό όχι μόνο οδηγεί στο προφανές όφελος της βοήθειας σε φιλανθρωπικούς σκοπούς, αλλά μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να κάνετε αυτές τις γιορτές την πιο κερδοφόρα ποτέ.
Επωφεληθείτε από αυτήν την τάση διαφημίζοντας τις δωρεές σας σε φιλανθρωπικούς σκοπούς και επιτρέποντας στους πελάτες να συμμετέχουν στη δωρεά (για παράδειγμα, ζητώντας από τους πελάτες να στρογγυλοποιήσουν την αγορά τους για φιλανθρωπικό σκοπό ή να προσθέσουν μια δωρεά στην αγορά τους.)
Επωφεληθείτε από τις αγορές μέσω κινητού τηλεφώνου
Από τις πολλές αλλαγές που επέφεραν τα τελευταία χρόνια, ίσως καμία δεν ήταν τόσο εκρηκτική και επιδραστική όσο η μετάβαση στο κινητό. Όλο και περισσότερο, οι πελάτες είναι χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης για αγορέςοι εργαζόμενοι δραστηριοποιούνται μέσω κινητών συσκευών και οι αγοραστές χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για να αγοράσουν δώρα διακοπών.
Τα κινητά τηλέφωνα δημιουργούν 60% της διαδικτυακής κίνησης, αντιπροσωπεύουν το 50% των ερωτημάτων B2B και κοστίζουν 24% λιγότερο ανά κλικ, ενώ έχουν 40% υψηλότερη αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων από τους επιτραπέζιους υπολογιστές. Το μακρύ και το μικρό είναι ότι οι αγορές μέσω κινητού ξεπερνούν τις επιδόσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου για επιτραπέζιους υπολογιστές, ενώ παράλληλα αυξάνονται σε δημοτικότητα στους καταναλωτές.
Εκμεταλλευτείτε αυτή την τάση αυτές τις γιορτές βελτιστοποίηση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου σας για φορητές συσκευές.
Σελίδες προορισμού με θέμα την εορταστική περίοδο
Δεν είναι μυστικό ότι ο κόσμος λατρεύει τις γιορτές. Οι άνθρωποι απολαμβάνουν τα εορταστικά φαγητά, να δίνουν και να λαμβάνουν δώρα, να βλέπουν φίλους και οικογένεια και να απολαμβάνουν το πνεύμα των γιορτών.
Μπορείτε να συμμετάσχετε στο πνεύμα των γιορτών δημιουργώντας σελίδες προορισμού με θέμα τις διακοπές. Η Coca-Cola έχει μακρά ιστορία αξιοποίησης του πνεύματος των γιορτών, από τότε εμβληματικές χριστουγεννιάτικες διαφημίσεις στο δικό του Coca Cola Caravanκαι η σελίδα προορισμού των διακοπών αντικατοπτρίζει αυτό το ισχυρό branding.
Η σελίδα προορισμού με θέμα τις γιορτές μπορεί να αναδείξει τις πιο δημοφιλείς επιλογές δώρων, τη δέσμευσή σας για φιλανθρωπία, τις δωροεπιταγές σας και οποιεσδήποτε άλλες στρατηγικές που χρησιμοποιείτε για να κάνετε αυτές τις γιορτές την πιο κερδοφόρα ποτέ. Η σελίδα προορισμού σας είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να τραβήξετε την προσοχή των νέων θεατών και να διοχετεύσετε πιθανούς δυνητικούς πελάτες σε πελάτες που έχουν μετατραπεί.
Βελτιστοποίηση κέρδους με Hypersonix
Δεν υπάρχει «κανονικό» έτος στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Ανάμεσα στις πανδημίες, τα απαραίτητα δώρα, την οικονομική ανάκαμψη και την ύφεση, τον απρόβλεπτο καιρό και τις αναδυόμενες τάσεις της τεχνολογίας, ο μόνος τρόπος για να διασφαλιστεί η συνεπής, διατηρήσιμη επιτυχία είναι να προσαρμοστείτε στην αγορά και να συνεχίσετε με τις γροθιές.
Εκεί μπορεί να βοηθήσει το Hypersonix.
Το Hypersonix είναι μια πλατφόρμα βελτιστοποίησης κερδών με γνώμονα την τεχνητή νοημοσύνη και ειδικεύεται στο λιανικό εμπόριο, το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα παντοπωλεία. Χρησιμοποιούμε τα πιο πρόσφατα και καλύτερα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να βοηθήσουμε στην πρόβλεψη της ζήτησης, στη βελτιστοποίηση των τιμών, στον εντοπισμό κρίσιμων κινδύνων και ευκαιριών και στην παροχή αξιόπιστων πληροφοριών σε όλη την εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου σας αυτή τη γιορτινή περίοδο.
Δεν είναι πολύ αργά για να κάνετε αυτή την εορταστική περίοδο την πιο κερδοφόρα ποτέ – λάβετε μια εξατομικευμένη επίδειξη σήμερα για να ανακαλύψετε πώς μπορεί να βοηθήσει το Hypersonix.
